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「私たちの総合的なウェルビーイングを養う上で、仕事の重要性はどれだけ強調しても足りません」

トレイシー：『Fire ＆ Wire』第2回へようこそ 📻🙌
私たちは、職場におけるウェルビーイングをどのように向上させることができるのか、また、私たちがより良くできることは何なのかを考えてきました。

今日、ハリス・マンチェスター・カレッジ副校長であるジャン＝エマニュエル・デ・ネーヴ教授をお迎えできて嬉しいです。

出典：ハリス・マンチェスター・カレッジ Wikipedia

彼はまた、サイード・ビジネススクールの経済学と行動科学の教授であり、ハリス・マンチェスターに拠点を置くウェルビーイング研究センターの所長でもあります。ジャン、ようこそ。今日はFire ＆ Wireの対話に参加いただき、素晴らしい研究について少しご紹介いただけると嬉しいです。

ジャン：トレイシー教授、私たちを招待し研究を紹介する機会をいただき、ありがとうございます。大学で行われている素晴らしいウェルビーイング研究者にも拍手を送ります。

トレイシー：素晴らしいですね。これまでに、たくさんのことが行われています。私はわずか数週間前にオックスフォードでイアンに会いましたが、彼が提示していたデータには本当に感銘を受けました。「なぜ職場でウェルビーイングが重要か」について、同僚や広い世界に少しでも聞いてもらうことが本当に重要だと感じました。なぜなら、

これが単なる「良いもの」であり、本当に何か変わるのか?

という疑問を持たれることが多いからです。それについて掘り下げていきます。

Q. あなたについて教えてください

けれど、それに入る前に、あなたについて少し教えてください。あなたはどちらの出身で、なぜオックスフォードに来たのですか？

出典：Oxford Answers_Wellbeing at work brings happiness indeed

ジャン：私はベルギー出身です。ベルギーで育ち、ベルギーで経済学を学びました。でも、すぐにアメリカに行くことになりました。ハーバード大学、具体的にはケネディ・スクールで勉強しました。

出典：ケネディ・スクール Wikipedia

そこで私は学問に目覚めました。それ以来、振り返ることなく、そのままアカデミックなキャリアを歩み、最終的にはロンドン・スクール・オブ・エコノミクスで2010年ごろ博士課程を終了しました。

出典：ロンドン・スクール・オブ・エコノミクス Wikipedia

そして、UCLロンドン大学で講師のポジションを得ました。2015年には、オックスフォードにサイード・ビジネス・スクールの准教授として招かれ、それ以来、素晴らしい経験を重ねています。

出典：オックスフォード サイード・ビジネス・スクール Wikipedia

トレイシー：素晴らしい経験を活かすことができていますね。では、経済学の中でどのようにしてウェルビーイングの側面に入っていったのですか？

ジャン：ああ、私の博士課程の始まりは、まったく異なるものでした。政治経済学、中間投票者の定理、福祉国家の分析など、興味深い研究がありました。ある時、あるデータセットにぶつかり、ある疑問を抱きました。「あなたの現在の生活にどれだけ満足していますか？」というものです。そして、

「ちょっと待てよ、これって最も重要なことじゃないか？」

と考えました。「これが究極の結果ではないか？」と。それは功利主義のように聞こえるかもしれませんが、本当に重要なことであり、特に福祉国家を考えると、私たちが見落としていた重要な要素の一つだと感じました。常に問題となるのは、「社会をどのように形成するのが良い方法なのか？」という点です。中核的なデータ市場経済、自由主義的市場経済、国家資本主義、ある意味、国民全体のこの行動が、その答えを与えてくれます。

そのことを発見してからは、私の仕事道具のようなものになりました。これは、2010年頃のことです。その上で、主に労働経済の研究者で構成される素晴らしいコミュニティを発見しました。

正確には、経済学者や心理学者、ポジティブ心理学者などです。彼らは私をウェルビーイング研究者の家族に迎え入れてくれました。それ以来、私はこれらのテーマに焦点を当て、そのコミュニティを構築し続けています。

トレイシー：素晴らしい経験ですね。

「人生の研究キャリアを何に費やすことになるかは、しばしば偶然の産物である」というあなたの指摘は鋭いですね。

ある瞬間──偶然の出会い、あるいは偶然の質問の瞬間という重要なポイントです。それに気づいたとき「なぜこれについて知らないのだろう」と考え、その先が広がります。

Q. Wellbeing Research Centre について教えてください

さて、ウェルビーイング・リサーチ・センターについてもう少し教えてください。そこにはどのような人々がいるのでしょうか？経済学者は多いですか？それとも非常に多様ですか？あなたがその中でどのような役割を果たしているか教えてください。また、そこにいる人々のタイプについても。この分野には経済学者が多いのですか？それとも学際的なものなのでしょうか？ウェルビーイング研究センターは学際的なものですが、大学での経験や学問分野のプラットフォームとして、どのようなものがあるのでしょうか？

ジャン：学際的なグループで、現在約15人の研究者が在籍しています。主に博士研究員です。私たちはウェルビーイングの実証科学を行っています。経済の側面がやや強いですが、学際的です。社会政策や社会学、哲学の分野で博士号を取得した人たちが一緒に働いています。それが重要な理由の一つは、大学のためのプラットフォームを構築することがとても重要だからです。私たちは隔週でセミナーを開催し、異なる学問分野から多くの人々を引き込んでいます。

ウェルビーイングとメンタルヘルスは、部門を横断する傾向があり、ほとんどの大学で同様の状況が見られます。多くの場合、それらの研究は各部門で比較的、孤立して行われています。そのため、こうしたプラットフォームが大学内で必要とされ、実際に需要があるのです。なぜなら、哲学部門で素晴らしい仕事がされているからです。

もちろん、精神医学、実験心理学、経済学、そしてビジネススクールの方々もいます。こうして大学が素晴らしい場所になり、創設寄付に感謝して、このような環境を構築するための拠点となりました。それ以来、素晴らしい状態が続いており、私たちは本当に大学全体のプラットフォームとなり、2019年に設立して以来、成長し続けています。そして、今では大学内の学者だけでなく世界中の学者のためのプラットフォームとなっています。

毎週、人々はセミナーにオンラインで参加し、セミナーに寄与しています。私たちは大規模な会議も開催し、ユニリーバのCEOからデヴァルプライズ受賞者のダニー・コナマ氏、アイスランドの首相まで様々な方々が参加しました。私たちは本当に素晴らしい存在になりました。リスナーにはウェブサイトを訪れ内容を確認して、セミナーに参加することをお勧めします。

Q. ウェルビーイングはどのような影響を及ぼしますか?

トレイシー：ここでは、学際性という点から創り出せる混合されたものについて話しています。大学内の環境で、それは素晴らしいものとなっており、うまく機能している実例を見ることは素晴らしいことです。「仕事はウェルビーイングに良い」と多くの同僚が言うでしょう。そして、私はあなたがそれを測定するために多くの研究を行っていることを知っています。私たちのウェルビーイングにどのように貢献するか、それがどのような影響を及ぼしているかを理解するための最近の研究について、少し教えてください。

私はさまざまなプラットフォームで素晴らしい研究を行っていることを知っているので、物理科学者の一人として、その物理的データが本当に重要であることを聞くことは本当に素晴らしいことだと思います。

ジャン：これは本当に重要なことです。けれども、一歩引いて、まず仕事の重要性を強調したいと思います。私たちは仕事で多くの時間を費やしています。通常、週に5日、1日あたり約8時間です。だから、

仕事の質、または仕事そのものが私たちの総合的なウェルビーイングにとって非常に重要であることは驚くことではありません。

これは、生活満足度などの指標として捉える方法もあります。これは、人生を要因に分け、仕事のある人と仕事のない人とで比較するというものです。そして、仕事のある人と仕事のない人とでは、0から10のスケールで約1ポイントの違いがあることがわかります。実際にはわずかです。男性の方が若干大きい。

トレイシー：面白いですね。

ジャン：そして、それが単なる金銭的な要素だけでない理由は、仕事が社会的アイデンティティ──結びつきやつながり、仕事中の学び、１週間の生活の構造をもたらすからです。私たちにはそれが必要なのです。

トレイシー：それはパンデミック中に失われたものでしたね。

ジャン：確かに。そして、ある程度パンデミックが進む中で、私たちにもある程度の影響が及ぶようになりました。だから、まず初めに仕事の重要性は、いくら強調してもしきれません。その後、ほとんどの研究者は職場に入り込み、仕事の質的な要素を調査しました。仕事での感じ方の重要性についてね。

Q. 従業員のウェルビーイング調査について教えてください

©Austin Distel

トレイシー：それについて少し教えてください。私は、特定の求人ウェブサイトを使ったことがあります。それが何か、わからない人々に説明していただけますか？そして、どのようにしていますか？あなたは、それを見事に利用して膨大な量のデータを得ていますね。少し教えてください。

ジャン：私たち学者は仕事をshops ac UKのようなプラットフォームで見つけることが一般的ですが、実際には大学周辺の仕事もほとんどそうです。実際、現在indeedと呼ばれるプラットフォームには約250の仕事が広告されています。おそらく、世界最大の求人検索プラットフォームで、Googleのようなものと考えてください。

そして、そのウェブサイトは月に約2億5000万人のトラフィックがあります。仕事に就いている人、仕事を持っていない人など、より一般的な機会を探している人々が利用しています。私たちはそれを利用して、実際には現在の、または過去の雇用主に関するいくつかの質問に答えるよう人々を促しています。トレイシー、本当に素晴らしいです。これは2019年後半に始まりました。つまり、パンデミック前です。このデータセットを活用できます。

出典：Oxford Answers_Wellbeing at work brings happiness indeed

先週プレゼンテーションを行った際、私はその数を1,500万人に設定しました。それらの場所での仕事についてどのように感じたか。けれども、実際には今では1700万人になっています。データは再確認しました。毎日何千ものデータが入っており、ほとんどは米国ですが、イギリスやカナダ、他の約18の主要な国際市場でもあります。率直に言って、そうなっています。

職場のウェルビーイングに関する世界最大の研究は、職場での人々の感情について独自の洞察を提供しています。そして、私たちがそれをどのように測定するか、これが非常に重要であると強調しますが、

最終的に職場のウェルビーイングは「職場でどのように感じているか?  仕事についてどのように感じているか?」ということです。

つまり、経験という効果的な要素があります。仕事中に幸福を感じるか、ストレスや心配を感じるか、苦痛を言っているか、などネガティブ感情の経験は常にとても重要です。私たちはそれをストレスの項目として捉え、さらに評価項目も設けています。自分の仕事に満足していますか？それはあなたにとって意義がありますか？価値がありますか？これらの評価的な項目と効果的な項目、経験的な項目の四つをスコアや指標にまとめます。

また私たちは、それらを個別に見ることもあります。なぜなら、時折お互いに逸脱する興味深い点があるからです。それらは必ずしも完璧に相関しないことがあり、それが私たちの成果指標です。

Q. アカデミックな研究プロジェクトに同意させるのは難しかったですか?

トレイシー：1700万人。信じられません。それらをこの研究プロジェクトに同意させるのはどれほど難しかったですか？

ジャン：良い質問ですね。イエスでもあり、ノーでもあります。ハイエンドのアカデミックな研究プロジェクトに賛同してもらうには、時間がかかりました。

そして、それを学術的に行う利点は、時間の経過とともに実際にその利点を学び取り、より信頼性と独立性を高めることができます。そして、この研究を基にした学術論文が発表されています。国際的なメディアも取り上げやすい。それが学術的である場合に、はるかに簡単です。独立した学者がこれらのデータを使って仕事をしています。大々的に報道されるまでの期間は、わずか2週間です。もしそれが会社が独自のことをしていた場合は、そこまで注目を集めなかったでしょう。彼らが宣伝するためには良いプラットフォームです。

彼らがやっていることはwin-winです。ただし、潜在的な需要もありました。コロナの前にやることで彼らは少し先見の明があったと思いますがコロナの間および、その後には多くの企業が職場のウェルビーイングについて考えるようになりました。理由の一つは、人材維持や、惹きつける必要があるためです。彼らは提供しているものについて、より包括的に考える必要があるのです。

Q. プロジェクトの驚くべき発見とは?

トレイシー：これは給与と労働条件の側面を考える際に本当に重要なことです。年末に提出される報告書では、人々の生活の質をより包括的に改善するためにできることを再考するでしょう。それでは、あなたにとって最も驚くべき発見のいくつかについて教えてください。

©Visual Karsa

ジャン：主要な洞察の一つは、業界間で、さらには業界内でも非常に大きな変動があることです。ハンバーガーチェーンのような非常に似たような業界で、巨大な発見を見つけることができます。例えば、マクドナルド。非常に似通っているこのような企業間でも、人々が仕事をどのように経験するかには多くの変動があります。

これは高等教育でも同じです。私たちは、高等教育でも非常に良好な仕事に基づくウェルビーイングを持っていることが一般的です。実際、大学全体としてはかなり良好な結果を出しています。

トレイシー：それは良かったですね。私たちはリストのトップにいますか？

ジャン：私たちは高等教育機関の中では、非常に上位に位置します。データはまだ入ってきています。大学内のスタッフからは、すでに約70のレビューが来ています。このポッドキャストのリスナーの一部には喜ばれるかもしれませんが、ケンブリッジよりもわずかに良い結果です。その他の高等教育機関よりも実際に優れていますが、確かに高等教育の要素が高くなります。

トレイシー：他のより効果的な要素、感覚や痛みに関するものもありますね。

ジャン：その通りです。私たち大学は特に、その点で非常に優れていますが、他の高等教育機関もかなり良い結果を出しています。人々は自分が何か大きなことに貢献していること、研究や知識の発展、そして物事の集合的な理解に貢献していることを実感し、それに誇りを持っています。

そして、それは効果的または評価項目を通して明らかになるのです。とはいえ、あまりうまくいかない業界もあります。そこで、興味深い要素を見つけることができます。例えば、テインズ・バレー警察やNHS（国民保健サービス）を見れば効果的な項目、ストレスと幸福はあまりうまくいっていませんが、目的の項目ではかなりうまくいっています。

トレイシー：面白い洞察ですね。雇用主は、どの要素に焦点を当てるかを考えます。どこにギャップがあるかを見るためにデータ活用が役立つかもしれません。

ジャン：その通りです。それを強調したかったので、私たちは単に結果の測定だけでなく以下についても尋ねています。

なぜそのように感じるのか。説明するものは何か。柔軟性、正当な報酬、帰属意識、信頼感などの項目があります。

上司のサポート、その他もろもろ挙げればキリがありません。そこで分かったのは、従業員に最も重要だと思うことを尋ねると通常は報酬（補償）がトップになり、これは新古典派の経済学者にとって喜ばしいことです。けれども実際に分析を実行してみると、こうなります。人々の幸福感と最も相関する要因は、帰属意識です。より社会的な要素が輝き、最上位に来ることが分かります。

“一般的に、仕事の質をどう評価するかの重要な原動力として帰属意識の重要性が過小評価されている。”

出典：Oxford Answers_Wellbeing at work brings happiness indeed

トレイシー：興味深いですね。それは私を驚かせるものではありません。神経科学者として、それを理解するための方法はたくさんあります。一緒にいるという感覚、共通の目的を持ち同じ方向を向いている何かに所属することは、捉えがたい報酬をもたらします。それがトップに浮上したことは、本当に興味深いです。特にパンデミックの影響と、まだハイブリッドな働き方モデルが続いていることを考えれば、なおさらです。その結果は職場復帰に関するいくつかの決定と、どのように関連していると言えるでしょうか？

ジャン：あなたが提起するこれは、とても重要な問題であり、一般的に帰属意識の重要性が過小評価されていることもあって、過小評価されているのだと思います。

所属感が、どのように仕事の質を評価する重要なドライバーとして機能するか一般的に過小評価しています。そして、パンデミックが進むにつれて多くの場合、完全にリモートワークに移行しました。我々は社会的資本のストックに頼ることになりました。けれども、数カ月経つと私たちは何かを見逃している、と感じ始めました。つまり、私たちの資本を使い果たしたり流動資本が不足したりして、社会的な交流や、そこから派生するアイデアが不足していたのです。そして、人間的な要素、人間的な触れ合いの要素も。

最初の研究は、これに気づかなかったかもしれません。けれどもリモートワークを分析し、実際に働いた第二世代の研究が「完全にリモートで働く場合、約6ヶ月後にこれらの要素が本当に問題になる傾向がある」ということを示し始めました。

個人だけでなく組織にも影響し、所属意識が損なわれる。それにより人々が、より速く離職することを意味します。つまり、多くの人が実際には退職する前に自分の職場を見たことがないかもしれません。また、クリエイティビティや知的資本にも影響を及ぼします。

Q. ウェルビーイングは生産性にどのように影響しますか?

©TommL

トレイシー：実に興味深いですね。非常に興味深いです。では、これが生産性にどのように影響するかを示すデータについて少し話していただけますか？例えば、民間企業の資金について。株式市場の動向について、とても興味深いデータがありましたね。それはどこにあるのでしょう？

ジャン：このような定量化が可能な指標は、雇用主に本当に重要だと納得させることに役立ちます。数量化できる指標を生み出すのは、今回のディスカッションでは主要ではありません。なぜなら、私たちは大学にいるため、資産収益率や企業価値、株式市場のパフォーマンスなどについては、あまり考えないからです。

けれども、産業の現場では私たちの研究が主観的ウェルビーイングの客観的なメリットを示していることに本当に取り組んでいます。私たちは皆、正当な理由から職場について関心を持つべきです。

それは本当に重要です。この分野で初めて因果関係の証拠を示すことができたことは、大きな助けとなりました。

職場でどう感じるかは、その人の生産性に測定可能な因果関係がある、ということです。

最初の研究は、大規模なパートナーシップによるものでした。英国テレコムとの大規模な提携です。そこでは因果関係にたどり着くのに6年かかり、毎週木曜日の午後にコールセンターの従業員全員に質問しました。彼らに長い期間、「今週、どのように感じていますか？」と尋ね、それを彼らのパフォーマンス指標に結びつけることができました。

これらの人々はある程度…非常に恐ろしいことに秒単位で測定されています。顧客への通話の数秒数、顧客満足度などが戻ってきます。週に何件の販売があったか、など。そして、多くの計量経済学の手法や因果関係を明らかにしようとしました。

つまり、あなたがどう感じるか、0から10までの1段階の違いで、1週間の売上が12％増加することがわかったのです。

トレイシー：これは因果関係のある推定であり、産業界で大きな反響を呼びました。

ジャン：そのウェルビーイングは、計測可能な経済的影響を生み出します。民間企業では、それは常に直感的なものだから誰もがその結果について「おめでとうございます。それは素晴らしいことです」と言うでしょう。それは2カ月前にManagement Scienceという私たちの分野のトップジャーナルに掲載されました。この種の資料は重要です。なぜなら、人々はすでに直感的に、感じていたからです。

『幸せな労働者はより生産的な労働者です。重要なので気をつけるべきだ』と。

けれども、それを具体的に裏付けることができませんでした。なぜなら、多くのメタ変数の購買者、契約のリスクなどがあるからです。それはエキサイティングです。

トレイシー：でも、あなたはさらに大規模な研究をほのめかしていましたね。

ジャン：なぜなら、誰かのウェルビーイングを向上させることで、彼らがより良い労働者になったり、より生産的な労働者になったりする。それは必ずしもビジネスの事例になるわけではありません。人々のウェルビーイングを向上させようとすると、あるコストがかかる可能性があるからです。そして、実際、最高財務責任者（CFO）たちは本当に非常に難しいことを言います。それでも、私はこの質問を持っています。冗談抜きで、このような大規模なパートナーシップを結べたことをとても嬉しく思っています。

私たちは、世界中の職場のウェルビーイングについて多くのことを学んでいます。現在、私たちはすべての企業のレビューを集めています。これは、米国の証券取引所に上場している企業すべてを対象にしています。つまり、私たちがデータを持っているすべての企業がニューヨーク証券取引所またはナスダックに上場している企業です。

その理由は、まず第一に、これらは大企業であり、現時点ではオックスフォード大学よりもはるかに多くのレビューがあります。そして、私たちのやり方は、それを彼らが四半期ごとに報告しなければならない企業の財務データと結びつけることです。ここで私たちは、人々が私たちのクラウドソースの指標を通じて職場でどのように感じているかと、実際の企業が報告している客観的な指標との間に非常に強い正の相関関係があることを確認しています。

そして、これには予測的要素もあります。私たちは一歩進んで、これらの指標を使用して彼らが株式市場でどのような結果を出すかを検証しています。例えば、2020年のクラウドソースデータを使用します。私たちが持っているすべての上場企業に関するポートフォリオを2021年1月1日に作成し、１年を通して運用します。そして年末には、これらの指標はSP500および他のすべての指数をアウトパフォームする（ある一定期間において、株や投資信託の運用成績がベンチマークとなる運用基準を上回っている状態のこと）のに役立ちます。

そして翌年も、それを実施し下降相場だった2020年、再びよりレジリエンス（回復力）を発揮しました。2023年は株式市場が非常に不安定な年で、2022年のデータに基づいて再び回復しています。これは波紋を呼んでいます。

昨日、私はブラックロックと話していました。想像できる通り、彼らはこれらのデータに本当に関心を持っています。

Q. ウェルビーイングは企業の格付けにどのように反映されていますか?

トレイシー：これは全く驚くべきことではありません。繰り返しになりますが、直感的なレベルでは全く驚くべきことではありません。けれども、これが翻訳され規模拡大するとは思わないでしょう。あなたが言うように株式市場のような厳しいものでは、他の圧力が支配するでしょう。これが重要で、もっとやるべきだと説得する必要があるとすれば、そうでしょう。それについて教えてください。雇用主を変えることはありますね。

あなたは世界幸福度報告書の編集者でもあることは知っています。だから、これが企業の格付けにどのように翻訳されているか、そして研究をどのように進めるつもりかについて少し教えてください。

ジャン：私たちは今、本当にインパクトを重視した方向に研究を進めています。そして、最初の影響はこれらのデータを一般に公開することです。それはウェブサイト上で行われています。仕事を探しに行く求職者が今、求人広告を見ると、組織の説明が横に並ぶでしょう。その組織の職場のウェルビーイング度の平均スコアです。

トレイシー：これは今、オックスフォード大学や他の高等教育機関にも当てはまります。良い点を取っていることを嬉しく思いますが、維持しなければなりません。私たちはナンバーワンにならなければなりません。

ジャン：（笑）オックスフォード大学は、私たちは上位20％にいます。

トレイシー：高いカテゴリーに入っているので、もっと良くできるはずです。

ジャン：常に改善できます。良いスタートを切っています。そう言っておきましょう。だから、これを公表します。そして今、私たちが見ているのは巨大なランダム化の比較試験の実施です。さて。求職者は、これらの場所で働くことがどのようなものか、その透明性を見てそれに反応するでしょうか。

従業員自身による自己報告としての仕事から、それが実際に行われていることが分かります。ですので、これらのデータが重要であり、うまく機能すると考える理由がさらに高まります。仕事のウェルビーイングも重要です。

そして、取り組んでいるもう一つの分野は、透明性の創造と、求職者が最適な場所を見つけるのを支援するだけでなく初めての大規模なクラウドソーシングデータを取り込もうとしています。これにより、組織同士を比較できるようになります。これは、格付け機関にとって本当に興味深いものです。そして、あなたはそれをほのめかしました。

例えば、私たちのパートナーの一つであるSNP Globalは2009年以来、世界中の大手企業に対して企業の持続可能性評価を行っています。それは彼らの評価に影響を与え、環境、社会、およびガバナンス基準を通じて持続可能性にどれだけ適しているかについての評価を行います。そして、4月にSNP Globalによる企業の持続可能性評価が行われました。

「職場のウェルビーイング測定を行っていますか？ もし測定しているなら、最初に議論した4つの項目を測定していますか？」という考え方を取り入れました。

トレイシー：それは素晴らしいですね。政策や変更を実現することは難しいですよね。素晴らしいお知らせです。

ジャン：それがESG（環境、社会、ガバナンス）および持続可能性の評価に反映されます。これは、どこに向かっているのかを見い出せますか？

それは年金基金、ブラックロック、その他の資金を動かし持続可能性を機能させる大きな組織すべてを意味します。その職場のウェルビーイングは、これらの評価において重要であり、資金を移動させる要因となります。その結果、職場のウェルビーイングへの関心を十分に持っていなかったかもしれないCEOたちを導くでしょう。資本コストが変動することを意味します。ですので、彼らは耳を傾けることになります。

Q. World Happiness Report（世界幸福度報告）について

World Happiness Report 2023

トレイシー：ああ、素晴らしいですね。幸せの報告、面白そうな記事のようですね。私は読ませていただかなければなりません。

ジャン：まあ、記事にはならないので。2012年以来、World Happiness Reportをやっています。編集者ジェフリー・サックス、ジョン・ハレウェル、リチャード・デイによって創刊さられました。2017年に私も編集者の1人として参加し、国連でこのプロジェクトを立ち上げ、毎年3月20日の国際幸福デーに発表されています。これは大規模な報告書であり、基本的には毎年制作する編集された冊子です。

最初の章がランキングです。そこではギャラップの世界世論調査データを利用しています。私たちは156カ国からの生活満足度に関するデータを入手しています。そこで私たちが行う唯一のことは、実際にデータを引っ張り出して国ごとの平均生活満足度を示し、それが新聞で取り上げられるランキングになります。フィンランドが1位で。

Q. 生活満足度１位のフィンランドは何をしているのですか?

©Tapio Haaja

トレイシー：デンマークから引き継がれました。フィンランドが何をしているのか。

ジャン：私たちはこれらのことに深く掘り下げています。そして、彼らが膨大な量の社会的資本を持っていることがわかります。彼らは、お互いを信頼し合っています。機関を信頼しています。そして、これを理解する素晴らしい方法があります。おそらく、この実験についてご存知かもしれませんが、それを「ウォレット実験」と呼んでいます。

社会での社会的信頼を集めるために、人々は財布を置いて、それが100個の財布のうち実際に元の所有者に返されるのは何個か、という実験です。世界中で大きなばらつきが見られます。

社会がどのように機能し、失われた財布を返すか、についての洞察です。他人や機関を信頼できるか、警察がこの点で手助けしてくれるか、も含まれます。デンマーク、フィンランド、ノルウェーのような場所では、100個の財布のうち95または99が返品されます。けれども、他の場所ではそれほどうまくいっていません。

これは単なる多くの指標の1つですが言うまでもなく彼らは素晴らしい福祉国家があり、スカンジナビア人は特にうまくやっていると思います。そのため、デンマークやフィンランドのような場所の平均的な幸福度は、おおよそ10点満点中8点に近いです。

イギリスでは7点前後です。私たちはおそらく18位くらいですが、改善の余地があります。けれども、良い出発点があります。なぜなら、世界のハッピーサポートランキングの一番下を見ると、アフガニスタンのような戦乱の地が明らかです。本当に？

しばらく立ち止まってください、なぜなら、返ってくる平均的な幸福度、平均的な自己報告の生活満足度が‘2’のようなものです。ですから、ある場所に行って、代表サンプルに尋ねるとします。「このごろの生活は、どれくらい幸せですか？0から10までのスケールで答えてください」と。平均的な回答は‘2’ほどです。これは‘0’や‘1’がたくさんあることを意味します。なぜなら、5点、別の10点が必要ですね。これが0を与えます。

ジャン氏への謝辞

トレイシー：それにしても、データを並べてみるのは本当に興味深いですね。この時間を共有し、ウェルビーイング研究センターであなたと同僚が行っている素晴らしい研究について聞くことは、ただただ素晴らしいことです。あなたを、ここオックスフォードに引き込み留めることができて嬉しいです。私たちが、あなたにとって幸せに働ける場所であることを願っています。そして、できればずっとここに留まることを願っています。あなたの研究に対して、心からの祝福を送ります。そして今日は私の『Fire and Wire』に出演してくれて、興奮する研究の一部を共有してくれて、ありがとう。

ジャン：（笑）ありがとう、トレーシー教授。ここに来られて本当に嬉しいです。